A.A.P - Secrétariat Multi-services, assistance administrative et commerciale

A.A.P est aux côtés des professionnels et assure des prestations de secrétariat administratif et commercial répondant à leurs divers besoins.

• Gestion administrative : La recherche de fournisseur, le suivi de vos commandes d’achat, le règlement et le suivi des factures fournisseurs.
   
• Gestion de vos ventes : La saisie de vos devis, vos commandes, de vos factures, l’envoi aux clients, le classement…
   
• Prise de rendez-vous : Prise de rendez-vous et gestion de votre agenda, prospection…
   
• Gestion de vos stocks : Entrées et sorties
   
•  Suivi de vos règlements : Relance de vos impayés, appel des clients, envoi de lettre de relance…
   
• Service après-vente : La gestion des litiges clients, le traitement des réclamations clients…

• Démarches administratives : Création de dossiers administratives (préfectures, administrations, personnels, etc.)
   
• Gestion de l’accueil : Répondre au téléphone, répondre aux mails de vos clients
   
• Classement : Organisation de votre classement, classement des dossiers clients, de vos factures, archivage, numérisation de vos documents, préparation chaque mois de vos documents pour votre expert comptables…
   
• Gestion du courrier : Ouverture de votre courrier, rédaction des réponses à vos courriers si besoin, envoi de courrier
   
• Saisies administratives : Saisie de vos inventaires, saisie de vos stocks, saisie de vos bases de données…